¿Qué datos personales recogemos, cómo los recogemos y para qué los solicitamos?

El sitio web andreadeolazaval.com, correspondiente a una profesional psicóloga, recopila datos personales únicamente a través de los siguientes medios de contacto:

• Formulario de contacto del sitio web.
• Enlaces directos a WhatsApp, que permiten al usuario iniciar una conversación de manera voluntaria.

Los datos personales que recogemos son aquellos que el usuario consigna voluntariamente (por ejemplo, nombre, correo electrónico, número telefónico y mensaje). Adicionalmente, podemos almacenar la dirección IP del usuario con fines de seguridad y registro del origen.

La información recopilada es utilizada exclusivamente para poder identificarte y comunicarnos contigo en respuesta a consultas, solicitudes de información o coordinación de citas relacionadas con los servicios profesionales de psicología.

¿A dónde se envía o almacena tu información personal?

Cuando haces uso de los medios de contacto disponibles en andreadeolazaval.com, la información viaja a través de internet desde tu dispositivo hacia el servidor donde se encuentra alojado el sitio web, el cual se encuentra en los Estados Unidos de América.

El tratamiento de la información se realiza de la siguiente manera:

• Formulario de contacto: la información enviada será remitida al correo electrónico adeolazaval@gmail.com y no se almacenará en la base de datos del sitio web.
• Contacto vía WhatsApp: al hacer clic en los enlaces de WhatsApp, la comunicación se realiza directamente a través de la plataforma WhatsApp (Meta Platforms, Inc.), quedando sujeta a sus propias políticas de privacidad. El sitio web no almacena automáticamente el contenido de dichas conversaciones.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

Los datos personales enviados a través del formulario de contacto serán conservados en el correo electrónico de la titular del sitio de forma indefinida, por motivos administrativos y de seguridad, salvo que el titular de los datos solicite su eliminación.

¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

Si nos has escrito a través del formulario de contacto, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tengamos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar la eliminación de tus datos personales.

Esto no incluye aquellos datos que estemos obligados a conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad.

Confidencialidad de los datos personales

Los datos personales facilitados serán tratados con total confidencialidad y se garantiza el deber de guardarlos, adoptando todas las medidas de seguridad necesarias.

Seguridad de los datos personales

En cumplimiento de la normativa vigente, se han adoptado las técnicas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento indebido o acceso no autorizado.

Sobre el ejercicio de derechos como titular de datos personales

Las personas que hayan facilitado sus datos personales pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como oponerse al tratamiento de sus datos, conforme a la legislación peruana vigente.

Para ejercer estos derechos, el titular deberá dirigir una solicitud al correo electrónico adeolazaval@gmail.com, con el asunto “Protección de Datos Personales”, consignando sus datos, acreditando su identidad y detallando los motivos de la solicitud.

Vigencia y modificación de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en caso de cambios en la legislación vigente, criterios doctrinales o jurisprudenciales. Cualquier modificación será publicada en el sitio web andreadeolazaval.com.

Se recomienda revisar periódicamente este documento para mantenerse informado sobre posibles cambios y conocer cómo pueden afectarle.